Privacy
개인정보 처리방침
오프그리드(OFFGRID)는 예약 상담과 촬영 서비스 제공에 필요한 정보만 처리하며, 고객을 식별하지 않는 범위에서 웹사이트 이용 흐름을 분석합니다.
시행일 2026년 10월 21일
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 예약 문의 | 성함, 연락처, 희망 상품·일시·장소, 요청사항을 예약 상담과 일정 확인을 위해 처리합니다. |
|---|---|
| 예약 확정 및 촬영 | 계약·일정 관리, 촬영 진행, 결과물 전달, 정산과 분쟁 대응에 필요한 정보를 처리합니다. |
| 사이트 이용 분석 | 무작위 세션 식별자, 방문 경로, 유입 출처, UTM, 기기 유형, 페이지·상품·예약 단계 이벤트를 사이트 개선과 마케팅 성과 확인에 사용합니다. 이름·연락처·요청사항은 분석 리포트에 포함하지 않습니다. |
| 보안 | 접속 IP는 과도한 요청을 막기 위한 일시적 속도 제한에만 사용하며 분석 데이터로 저장하지 않습니다. Turnstile을 이용해 자동화된 제출을 차단합니다. |
2. 보유 및 이용 기간
- 계약으로 이어지지 않은 예약 문의: 문의일로부터 1년
- 계약·촬영·정산 기록: 관련 법령상 의무기간 또는 분쟁 대응에 필요한 기간
- 익명 웹사이트 행동 데이터: 수집일로부터 13개월
보유기간이 끝나면 복구하기 어려운 방식으로 삭제하거나, 거래·운영 이력을 훼손하지 않는 범위에서 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
3. 처리 위탁 및 외부 서비스
안정적인 서비스 제공을 위해 다음 사업자의 시스템을 이용할 수 있습니다.
- Cloudflare: 웹사이트 호스팅, 보안, 자동화 제출 방지 및 익명 행동 데이터 저장
- Neon: 예약·고객 데이터베이스 운영
- Google: 확정된 촬영 일정의 캘린더 관리
서비스 제공자는 각자의 보안 정책에 따라 데이터를 처리하며, OFFGRID는 필요한 범위로 접근 권한을 제한합니다.
4. 브라우저 저장 정보
방문 흐름을 중복 없이 집계하기 위해 브라우저의 세션 저장소에 무작위 식별자를, 재방문 여부 확인을 위해 로컬 저장소에 표시값을 둘 수 있습니다. 광고 추적용 고객 프로필을 만들지 않으며, 브라우저 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다.
5. 이용자의 권리
본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무나 계약·분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 그 사유와 처리 범위를 안내합니다.
6. 개인정보 보호 책임자
상호: 오프그리드(OFFGRID)
대표 및 개인정보 보호 담당자: 현요환
7. 방침 변경
처리 항목이나 이용 목적이 달라질 때에는 시행 전에 이 페이지에서 변경 내용을 안내합니다.